Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Tervetuliainen Rollino-maailmaan
Olemme rakentaneet kehittäneet peliympäristön, joka tehokkaasti yhdistää uudenaikaisen teknologian ynnä klassisen kasinoelämyksen ihanteellisella kuviteltavissa olevalla tavalla. Rollino nettikasino työskentelee kansainvälisen lisenssin valvonnassa, mikä varmistaa pelaajillemme avoimen ja reilun pelaamisen. Tuomme saataville ylitse 4000 peliä, jotka kaikki on huolellisesti valikoitu johtavilta pelintarjoajilta.
Kasinosivustomme on ollut suunniteltu täyttämään yhtä lailla aloittelijoiden kuin myös veteraani pelaajien vaatimuksiin. Ripeät kotiutukset, vaihtelevat maksuvaihtoehdot sekä ympärivuorokautinen tukipalvelu rakentavat pohjan palveluillemme. Asiakkaidemme palaute on ollut pysynyt olennaisessa roolissa rakentaessamme järjestelmää yhä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelivalikoima Erittelyineen
Pelikirjastomme sisältää kaikki mahdolliset yleisimmät pelien kategoriat. Hedelmäpelit muodostavat ytimeksi, mutta lisäksi pöytäpelit, livekasino ja jackpot-pelit ovatkin voimakkaasti edustettuina. Teemme yhteistyössä alansa merkittävimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme optimaalisen ajateltavissa olevan pelikokemuksen.
Hedelmäpelit Monipuolisesti
Slottivalikoima kattaa klassisia hedelmäpelejä, videoautomaat sekä Megaways-mekanismilla varustetut pelejä. Tykätyimpiä kehittäjiä ovat NetEnt, Pragmaattinen Play, Playn GO ynnä Evolution Gaming. Jokaisella kolikkopelillä on omat omat erityispiirteensä, bonuskierrokset ynnä voittomahdollisuudet.
- Perinteiset kolikkopeli kolmen taikka 5:llä rullalla tuottavat suoraviivaista pelaamista
- Videokolikkopelit sisältävät runsaita bonuksia ja ilmaiskierroksia
- Keräävät jackpot-pelit antavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin
- Megaways-slotit saattavat käsittämään jopa 117,649 voittolinjaa
Suoran kasinon Erityispiirteet
Livekasino tuo mukanaan aitoa kasinoelämystä suoraan kotiisi. Koulutetut dealererit pyörittävät rulettia, jakaa kortteja ynnä keskustelevat osallistujien parissa reaaliajassa. Toimitamme lukuisia eri vaihtoehtoja blackjackista, ruletista, bakkaratista ja vaihtelevat pelishow-konsepteja.
Bonukset ynnä Kampanjat
Bonusmallimme on rakennettu palkinnoimaan niin tuoreitakin kuin myös aktiivisia pelaajiamme. Alotuspaketti sisältää talletusbonuksia ynnä ilmaiskierroksia valituille peleille. Kierrätysvaatimukset on asetettu kohtuullisesti, sekä nämä vaihtelevat bonustyypeittäin.
| Aloitusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Free spinit | 200 kappaletta kierrosta | neljäkymmentäkertainen voitot | 21:n päivää |
| Uudelleenlatausbonus | puolet talletuksesta | 30x | neljätoista päivää |
| Käteispalautus | kymmenen prosenttia tappioista | Ei kierrätystä | 7:n päivää |
Viikoittaiset promootiot tarjoavat lisäarvoa aktiivisille pelaajille. Kilpailut, arvonnat sekä vuodenaikaiset tarjoukset pitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena. Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa aktiivisimmat pelaajaa eksklusiivisilla bonuksilla ynnä henkilökohtaisella tuella.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Maksuliikenteemme on organisoitu turvallisesti ynnä tehokkaasti. Mahdollistamme monipuolista joukkoa maksutapoja, jotta kaikki pelaaja saa itselleen sopivan sopivan vaihtoehdon. Jokainen maksut prosessoidaan instant, ja nostot pyrimme käsittelyyn mahdollisimman nopeasti.
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) – nosto 1-3 arkipäivää
- Verkkopankit (Trustly-palvelu) – rahansiirto välittömästi
- Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller-palvelu) – kotiutus joissain tunnissa
- Kryptovaluutat (Bitcoin-kolikko, Ethereum) – siirto kahdenkymmeneneljän tunnin sisään sisällä
- Pankkisiirto – nosto 3-5 arkipäivää
Maksimikotiutus vaihtelee maksumenetelmän mukaan. Tavallinen nostoraja asettuu 5000 euroa viikossa tavallisille pelaajille, mutta VIP-pelaajilla rajoitteet asettuvat korkeammat. Identiteetin varmistus on pakollinen ensiksi nostopyynnön yhteydessä turvallisuussyistä. Tämä vaihe on yksinkertainen sekä yleensä valmistuu vuorokauden sisällä.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelumme on ollut saavutettavissa läpi vuorokauden live-chatin, sähköpostin sekä soittamalla kautta. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka osaavat monia vieraita kieliä, mukaan lukien suomea. Tavalliset tiedustelut on koottu kokonaisvaltaiseen kysymyspalstalle, josta löydetään vastauksia lukuisiin ongelmiin.
Vastausaikamme livechatissa on ollut yleensä alle kahden min, mikä asia on todennettavissa fakta perustuen kuuden kk:n seurantajaksoon. S-posteihin annetaan vastaus useinmiten neljän tunnin tunnin sisällä. Pyrkimyksenämme aina kohotamaan palvelun tasoa asiakkaiden palautteen perusteella.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Työskentelemme Curacaon saaren hallinnon antamalla kansainvälisellä peliluovalla, mikä edellytttää noudattaa ankaria turvallisuus- ja rehelliset standardeja. Sovellamme 256-bit SSL-kryptausta kaikkien datan siirron suojaamiseen. Pelien lopputulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin avulla, jota riippumattomat tahot tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on ollut meille erittäin tärkeää. Tuomme saataville välineitä tilin hallintaan, mukaan lukien talletusrajoja, tappioiden rajoja, aikarajoja sekä itsesulkemisen. Kumppanuutemme pelisairauiden torjuntatahojen yhteistyössä auttavat tunnistamaan riskiryhmät aikaisessa vaiheessa.
Kasinoplatformimme uudistetaan systemaattisesti uusimmilla turvallisuuspäivityksillä. Käyttäjätiedot säilytetään turvallisissa palvelimissa, joihin servereihin käyttöoikeus on tiukasti rajoitettu. Noudatamme Euroopan tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikissa tietojenkäsittelyssä, tosin operoimme Curacaon luvan alaisuudessa.
